(Click Category to List Courses)
2 - HRC - Human Resources
HRC-A 135 - محترف موارد بشرية دولي (PHRI-HRCI)
Code | Start Date | Duration | Venue | |
---|---|---|---|---|
HRC-A 135 | 23 December 2024 | 10 Days | Istanbul | Registration Form Link |
Please contact us for fees
Course Description
تستند هذه الدورة على أحدث البحوث وأفضل الممارسات المتعلقة بإدارة الموارد البشرية، وتقدم خبرات جديدة وأمثلة للمشاركين، فضلاً عن معرفة وفهم ما الذي يجعل الموارد البشرية شريك عمل ناجح. وتستخدم هذه الدورة مزيجاً متكاملاً من مناهج التدريب بما في ذلك المحاضرات ودراسات الحالة والأنشطة الجماعية وتبادل الخبرات. وسيتعرف المشاركون على استراتيجيات الموارد البشرية المختلفة وسيقومون بتصميم مؤشرات الأداء الرئيسية وتحديد جميع الكفاءات اللازمة للنجاح في دور الموارد البشرية كشريك عمل. وتنتهي هذه الدورة بتقييم المشاركين لإثبات فهمهم للمحتوى، والنجاح في التقييم يمنحهم الحق في الحصول على شهادة إتمام الدورة.
Course Objectives
- فهم طبيعة الموارد البشرية كوظيفة إدارية
- ذكر جميع وظائف الموارد البشرية ومسؤولياتها وتحديد مساهماتها في نجاح المؤسسة
- لعب الأدوار الأربعة الجديدة التي تجعل قسم الموارد البشرية شريكاً موثوقاً للأعمال في المؤسسات الحديثة
- قياس مساهمة الموارد البشرية في النتائج للمؤسسات الربحية وغير الربحية
- تقييم فعالية وظائف الموارد البشرية من خلال استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية الذكية
- سرد وظائف ومسؤوليات الموارد البشرية وتحديد إسهاماتها في نجاح المؤسسة
- إظهار كيفية زيادة كفاءة عمل الموارد البشرية من خلال أطر الكفاءات
- ذكر الكفاءات الرئيسية لأخصائي الموارد البشرية
Who Should Attend?
- خبراء الموارد البشرية
- المهتمون بمعرفة مهام ووظائف الموارد البشرية
- المديرون المحترفون والمبتدئون
- العاملون في المجال والمهتمون بالتطوير المهني
- المديرون من المستويات المتوسطة والراغبون في الترقية
Course Details/Schedule
Day 1
- إدارة الموارد البشرية: نظرة عامة
- تعريف وأهداف الإدارة الحديثة للموارد البشرية
- إدارة الموارد البشرية بين الماضي والحاضر
- الوظائف الرئيسة لإدارة الموارد البشرية
- التنظيم توفير الموارد المناخ والثقافة
- التدريب والتطوير
- إدارة الأداء
- نظم إدارة التعويضات
- إدارة شؤون الموظفين
Day 2
- الموارد البشرية كشريك للأعمال
- الأدوار الأربعة الجديدة التي يجب تأديتها
- إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية
- إدارة البنية التحتية للمؤسسة
- إدارة مساهمات الموظفين
- إدارة التحوّل والتغيير
- كفاءات الموارد البشرية الأساسية اللازمة لتأدية الأدوار الأربعة
- الموارد البشرية كشريك للأعمال والذكاء العاطفي
- إطار العمل الأساسي للذكاء العاطفي
- الذكاء العاطفي لشريك الأعمال من مهنيي الموارد البشرية
Day 3
- التحليل والوصف والتقييم الوظيفي
- الانتشار الواسع للوصف الوظيفي
- المنهجيات الأربع لإجراء التحليل الوظيفي
- مجالات النتائج الرئيسة للوظيفة (KRAs)
- استخدام منهجية مجالات النتائج الرئيسة للوظيفة في كتابة الوصف الوظيفي
- خصائص الوصف الوظيفي الفعال
- الحرص على "الاتساق الداخلي" من خلال التقييم الوظيفي
- نظرة عامة على نظام ميرك في التقييم الوظيفي
Day 4
- أساسيات الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية
- تحليل البيئة
- من تحليل SWOT "نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر" إلى الرؤية والرسالة المؤسسية
- العلاقة بين الاستراتيجية والأداء
- مجالات النتائج الرئيسة للموارد البشرية مقابل مجالات النتائج الرئيسة للمؤسسة (KRAs)
- قياس مجالات النتائج الرئيسة للموارد البشرية عبر مؤشرات الأداء الرئيسة KPIs والذكية SMART
- تحويل مؤشرات الأداء الرئيسة KPIs إلى أهداف ذكية SMART
- بطاقة الأداء المتوازن: لمحة عامة
Day 5
- إدارة الموارد البشرية التي تستند إلى الكفاءة
- تعريف الكفاءة
- أنواع الكفاءات
- المكونات المختلفة للكفاءة
- عمليات الاستقطاب والاختيار التي تستند إلى الكفاءة
- عمليات التدريب والتطوير التي تستند إلى الكفاءة
- عملية إدارة الأداء التي تستند إلى الكفاءة
- الفوائد من الموارد البشرية التي تستند إلى الكفاءة
Day 6
- قياس أداء الموارد البشرية
- هيمنة نتائج الأعمال على نتائج الموارد البشرية
- الخطوات الخمس لإجراء التحليلات
- قياس الاستقطاب والاختيار
- قياس التعويضات والمزايا
- قياس التدريب والتطوير
- قياس إدارة الأداء
- تصميم بطاقة الأداء المتوازن للموارد البشرية
Day 7
- تحليلات الموارد البشرية التي تركّز على البيانات
- تعريف تحليلات الموارد البشرية
- عملية التحليلات - استخدام البيانات للتأثير على قرارات العمل
- تحليل بيانات الاستقطاب والتوظيف وتوقّع معدلات دوران الموظفين
- التعلم والتطوير الذي يركّز على البيانات - تأثير توفير التدريب على تحفيز الموظفين
- فهم طبيعة العلاقة بين متغيرات الأعمال باستخدام ارتباط بيرسون
- دراسة تأثير متغيرات توفير التدريب على تحفيز الموظفين باستخدام الانحدار الخطي
- محاكاة نموذج بديل لنموذج كيركباتريك Kirkpatric لتقييم أثر التدريب
- استكشاف العلاقات بين أداء الموظفين ومشاركة الموظفين والربحية
Day 8
- مناطق النتائج الرئيسية (KRAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والأهداف
- الأهداف والغايات والمستهدفات
- العلاقة بين الاستراتيجية والأداء من KRAs إلى KPIs ،الأهداف وبطاقة الأداء المتوازن
- الأهداف المتتابعة
- الأهداف الذكية "SMART"
- تدابير ومؤشرات الأداء الرئيسية
- مؤشرات الأداء الرئيسية التنظيمية
- مؤشرات الأداء الرئيسية المالية
Day 9
- مؤشرات الأداء الرئيسية العملية
- قياس كفاءة التوظيف والاختيار
- استخدام نموذج عقبات التعيين (HPH) للحد من استخدام "الواسطة" في الاختيار
- استخدام نسب العائد الكلي ومعدلات الاختيار
- تسرب الموظفين
- تحليل وتفسير بيانات التسرب وتحديد مقاييس و تكاليف التسرب
- التسرب الصحي وغير الصحي للموظفين: متى يكون التسرب لازماً للمنظمة؟
- تصميم بطاقة أداء الموارد البشرية
- تقارير الإدارة العليا الخاصة بالموارد البشرية
Day 10
- عملية التدقيق : تعريف التدقيق - تاريخ وأصل التدقيق وكيفية إجراء تدقيق جيد
- وضع خطة لإجراء التدقيق على الموارد البشرية
- التدقيق على الهيكل التنظيمي
- التعرف على مكونات الهيكل التنظيمي الجيد
- دراسة الهيكل التنظيمي الحالي والتعرف على نقاط الضعف والقوة فيه وإجراء تحليل سليم لهيكلية المنظمة
- التدقيق على التوظيف والاختيار
- التدقيق على إجراءات شؤون الموظفين
- التدقيق على نظم الإدارة الحاسوبية (الالكترونية)
- التدقيق على الامتثال للقوانين المطبقة